淄博市行*审批服务局与时间赛跑，争分夺秒为疫情防控保障企业办理许可证

“你们的审批速度真是太快了，服务也贴心，这次可帮了我们企业大忙了。”2月7日，在淄博市*务服务办事大厅内，山东博克化学股份有限公司负责人拿着刚办好的临时卫生许可证，口中称谢不已，这是今年以来淄博市行*审批服务局为企业办理的首张临时许可证。

2月7日，山东博克化学股份有限公司工作人员到市行*审批服务局申请办理84消毒液卫生许可。按照正常手续办理，公司需提供产品生产和检验设备清单、产品说明书、厂区布局图等相关资料，准备资料至少需要一周的时间。

考虑到84消毒液是疫情防控必备用品，企业、群众需求量大，供应紧缺。时间不等人，疫情防控更不等人。淄博市行*审批服务局勇于担当作为，立即将该项许可纳入“战疫”审批事项绿色通道，对企业实行全程“帮办代办”，当天上午就组织有关部门到企业进行了现场勘验。对审批所需的要件资料，与企业签订了容缺办理告知承诺书，实行特事特办、容缺办理，当日就为企业颁发了临时卫生许可证，用实际行动擦亮了“淄博速度”“淄博效率”“淄博服务”品牌，为疫情防控赢得了时间、强化了保障。

据悉，在疫情防控期间，市行*审批服务局采取了多项措施，为办事企业群众提供优质高效的*务服务。

一方面，落实利企便民服务。全面推行“网上办、掌上办、电话办”等不见面审批，对确需到大厅办的实行预约办理，既方便企业群众办事，又避免人员聚集。对需要审验原件的事项，办事企业群众可选择邮*办，由快递公司免费上门收件、送件，全程不用跑腿。

另一方面，开辟绿色通道。对疫情防控重点保障企业，需办理生产资质许可的，实行特事特办、全程帮办、容缺办理，企业只需具备主要生产条件，产品质量检测合格，就先行发放许可证，让企业尽快投入生产。

在此基础上，“零距离”服务项目建设。对涉企审批事项全面实行“容缺受理”，对所有市重大工业投资项目实行“一对一”服务，审批手续全面实行帮办代办；将服务窗口建在项目一线，根据企业项目需求，提供“店小二”式服务；组建服务企业VIP团队，每月至少开展一次上门送*策、送服务活动，全力推动项目早开工、早投产、早达效。